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Encuesta de satisfacción

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Orden de trabajo N° 10213

Prioridad: Normal
Área: Salida - Estado: Reparado

Creada: {{orden.creado | fecha_formateada}}

Fecha de Visita: {{orden.domicilio_visita | fecha_formateada}}  

Fecha aproximada de entrega: {{orden.fecha_final | fecha_formateada}} Entregada: {{orden.fecha_entregado | fecha_formateada}}

Trabajo: {{orden.descripcion}}
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Cliente

Nombre: Voltl Raphael
Teléfono: 56989871071
Correo electrónico: raphaelvoeltl@gmx.de

 Equipo

Marca: {{orden.marca_nombre}}  Modelo: {{orden.modelo_nombre}}
Tipo: {{orden.equipo_tipo}}  Serie/IMEI: {{formato_generico(orden.equipo_serie)}}

Confirmar Presupuesto

Solicitud enviada el {{orden.solicitud_aprobacion_fecha_envio | fecha_formateada}}

Descripción: {{orden.solicitud_aprobacion_descripcion}}

Aceptado Aprobado en domicilio Rechazado el {{orden.solicitud_aprobacion_fecha_respuesta | fecha_formateada}}
Presupuesto
Respuesta: {{orden.solicitud_aprobacion_respuesta}}
Presupuesto

Los siguientes productos/servicios fueron aplicados en su orden de trabajo:

Descripción Ct. Total
{{item.descripcion}} {{item.cantidad}} ${{item.importe_original*item.cantidad*(1-item.descuento/100)*(1+item.iva/100) | moneda}}
Subtotal ${{subtotal | moneda}}
Descuento -${{subtotal * orden.descuento/100 | moneda}}
Adelanto -${{orden.sena | moneda}}
Total ${{orden.subtotal-orden.sena | moneda}}
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Notas técnicas

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Términos y condiciones de entrada:

Términos y condiciones:

1) Al dejar el equipo en reparación el cliente acepta estas condiciones: La revisión tiene un costo de $10.000, si el cliente acepta la reparación del equipo este costo será incluido en la reparación.

2) No nos hacemos responsables pasado un periodo de tiempo de 3 meses desde la fecha en que fue notificado al cliente retirar el equipo, el cliente perderá todo derecho sobre el mismo.

3) Se otorga una garantía de 90 días continuos por motivos de reparación y 72 horas por limpieza de sensores y partes, la cual comienza a regir desde el retiro del equipo del servicio.

4) Para los equipos que requieran revisión por derrame de líquido o falla en placa lógica, queremos aclarar que no nos hacemos responsables si posterior a la revisión no enciende o presenta falla de algún componente, esto debido a que el sulfato es muy dañino, este tipo de reparaciones son muy complejas de realizar y es de exclusiva responsabilidad del dueño si desea dejarlo. El costo de las reparaciones por equipos mojados enciendan o no es de $20.000, y serán descontados del costo de la reparación si esta es aceptada.   

5) Toda garantía será rechazada en caso de que el equipo presente derrame de líquido, rastros de intervención de terceros, uso de insumos alternativos, golpes, quebraduras, trizaduras, entre otros, el uso indebido o manipulación incorrecta no es un seguro contra todo riesgo. 

6) Para retirar el equipo es indispensable presentar esta orden de reparación o si desea enviar alguna persona debe notificarlo a travez de una carta de autorización. 

 www.solucioname.cl


Términos y condiciones de retiro:

Mediante el presente documento confirmo haber retirado y recibido el equipo que se describe a continuación. Declarando haber leído y estar completamente de acuerdo con la descripción del presente informe del trabajo realizado. Firmando el presente documento en total conformidad.